社會企業管理

今日，為人民提供基本的公共服務，已成為一項極具挑戰性的任務。 各機關面臨不斷變動的法令規章及預算不足， 社工必須與堆積如山的個案與繁冗的文書作業奮鬥， IT 部門則碰上新的安全問題及益形複雜的工作流程； 然而，人民卻仍然覺得社會企業能夠與民營機構一樣，提供個人化、精簡且全面性的服務。

因此，HP 與社會服務軟體的一流協力供應商合作，共同打造社會企業管理的解決方案，提供您無懈可擊、成果導向的服務流程。

HP 社會服務解決方案可加強跨部會的協力合作，並提供企業接觸的管道。 透過此方案，無論在辦公室或在現場，社工都可輕易存取客戶資訊的全覽畫面，從而作出最適當的決策。 此外人民也能獲得安全、透明化的管道，方便存取個人資料。

多年來，由於社會企業採用不同 IT 系統來管理各項計畫， 因而造成各自為營的運作方式，難以分享資訊，依照法令執行變革時所費不貲，錯誤及詐欺預防也變得極為困難。

HP 建立了一套靈活的社會企業管理解決方案，這套方案採用可靈活調整的平台，能夠輕易與各機關現有的舊系統整合，並可與多個計畫互通。 這類方案可為各機關部門提供三大特質

• 整合：可從分散的部會機關，安全地存取資訊、資料及應用程式
• 洞察力：可檢視客戶需要的全覽畫面，更迅速地存取重要資訊及可用資源，以滿足客戶需求
• 靈敏度：透過預先設定的規則及動態 IT 基礎設施，擴充、發展現有設施，以滿足持續變動的法令、預算及社會壓力。

為何要採用HP？

• HP 的技術、解決方案及服務皆採用業界標準，能跨越多重應用程式、多項計畫、部會機關，達成完美互通
• 技術、解決方案及服務產品組合兼具廣度與深度，且能靈活調整
• HP 與社會服務解決方案的領導供應商發展策略性的關係，能夠針對社會企業的管理範疇，提供完善的端對端產品
• 在全球皆有服務據點，可滿足全球公共服務機構的多樣化需求
• 提供完全支援服務的解決方案：HP 服務事業部 (HP Services) 的人員皆受過訓練並取得認證，能夠協助您規劃、建置、管理及支援整合的 IT 環境

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