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HP Metered Capacity 在戴爾郡學區創下佳績

"「HP Metered Capacity 成功協助我們用較低的列印系統支援成本創造較佳的輸出穩定性。老師再也不必面對上課沒有資料可發的窘境,學生也可以遠離作業印不出來的惡夢。」

-Carl Woody
戴爾郡學區網路工程師
Carl Woody 在 2001 年 到北卡羅來納州的戴爾郡學區擔任網路工程師時,該地區正疲於應付不穩定的列印系統,這套系統每年的維護費用高達 34,000 美元。

戴爾郡學區位於北卡羅來納州,濱臨大西洋,學區內共有 9 所學校--4 所小學(幼稚園到 5 年級)、2 所初中(6-8 年級)、1 所中學(6-12 年級)、 1 所高中(9-12 年級)以及 1 所選替學校(8-12 年級)。

約有 4,500 名學生和教職員必須仰賴列印系統進行日常的列印工作,這套系統包括 HP Inkjet 1200s 彩色印表機、備用噴墨印表機(價值不到 200 美元)以及 HP 雷射黑白印表機。 雖然學區採用 Intel 列印伺服器協助網路列印,但運作狀況並不穩定。 「設備故障率高,因此我們的列印成本多了許多不必要的支出,而所用的印表機多半是低階或家用機型,根本不適合用於網路列印工作,」Woody 回憶說。 「我們想要穩定網路列印系統,所以我們打算購買新的印表機和伺服器。 此外,我們也想簽訂支援契約,讓協力廠商包辦整個列印系統的維護與檢修,如果出現任何問題,都由他們在最快時間內解決,而我們不需負擔額外費用。」

學習課程


戴爾郡學區已安裝了 Novell 網路。 Woody 表示:「在評估過各家供應商的印表機後,我們對 HP 列印伺服器與 Novell 的相容度非常滿意,兩者搭配起來非常完美。 此外,根據以前的使用經驗,HP 印表機的列印品質與速度也相當出色。」

新的 HP 印表機運用靈活、效能卓越,戴爾郡學區列印系統的印表機總數已大幅減少三分之一。 「一般而言,擁有 10 台印表機的學校可以部署 6 台左右的新網路印表機,」Woody 建議。 戴爾郡學區購買 22 台新的 HP 印表機,所以整個學區的 HP 印表機總數達到 51 台;其中有彩色列印需求的學校選購 HP Business Inkjet 2600,列印量普通的學校選購 HP LaserJet 2250N,列印量大的學校則選購 HP LaserJet 4100。 學區內的所有電腦室也都添購了 HP Color LaserJets 4550 與 4600。

HP Metered Capacity 的優勢
戴爾郡學區也與 HP 簽訂 4 年的 Metered Capacity 合約,由 HP 供應雷射印表機碳粉,並負責整個列印系統後續的印表機維護工作,所有費用採定期繳費。

Woody 指出:「在 HP Metered Capacity 契約中,我們約定每月列印量,如果當月列印量未超出約定列印量,相關費用則涵括於整個列印系統的支援費用中,不需另外支付。 即使印表機需要維修,HP 也會免費修復。 這紙合約讓我們每年的列印系統支援成本降至 21,000 美元,比以前少了 4 成。」

Woody 表示到目前為止,也就是在契約簽訂後的一年裡,學區只依 HP Metered Capacity 契約打過一次電話請求維修;故障很快就排除了,因為 HP 印表機向來穩定可靠。

他還指出:「各校技術人員都覺得與 HP 簽訂的契約很棒,因為他們不用再煩惱訂購碳粉或修理印表機的瑣事了。」

Woody 最後說:「HP Metered Capacity 成功協助我們用較低的列印系統支援成本創造較佳的輸出穩定性。 老師再也不必面對上課沒有資料可發的窘境,學生也可以遠離作業印不出來的惡夢。」

挑戰

  • 提高列印輸出的穩定性
  • 穩定並提供均衡部署的列印系統
  • 降低每年的列印系統支援成本

解決方法

  • 執行 4 年期固定計費的 HP Metered Capacity 契約,解決列印系統的所有支援與維護需求
  • 部署 22 台新的印表機,共有 51 台印表機可供列印:
    • 列印需求量大的地點配置 HP LaserJet 4100 印表機
    • 列印需求量普通的地點配置 HP LaserJet 2250N 印表機
    • 有彩色列印需求的地點配置 HP Business InkJet 2600 印表機
    • 電腦室配置 HP Color LaserJet 4550 與 4600

結果

  • 輸出穩定性大幅提高
  • 印表機總數減少 3 成
  • 學區每年的列印系統支援預算減少 4 成
  • 減少花費在訂購耗材上的行政作業時間與成本-HP 會依據使用量自動提供耗材
  • 藉由改善 HP 印表機硬體與支援,提高使用者的作業效率

先睹為快:

名稱: 戴爾郡學區
位置: 北卡羅來納州,濱臨大西洋
學校數量: 總共 9 所-4 所小學(幼稚園到 5 年級)、 2 所初中(6-8 年級)、 1 所中學(6-12 年級)、 1 所高中(9-12 年級)、 1 所選替學校(8-12 年級)
學生總數: 4767
雇員總數: 669
電話: (252) 473-1151
URL:www.dare.k12.nc.us

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