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聰明投資IT設備  寶來穩坐券商電子交易龍頭

    對IT投資絕不遲疑的寶來證券,創下6個月內推出四大電子交易系統的驚人紀錄、是什麼樣的堅持,讓寶來的e化系統隨時處在巔峰狀態。

    走進寶來證券敦南旗艦店,看不到傳統證券公司高掛在牆面上顯示股票指數的電視牆,只見到投資人分散在一個個獨立的資訊區,利用HP最新的電腦設備,進行個人的投資與資產管理。

    寶來證券是國內e化著力最深的券商,也幾乎成了券商電子交易的代名詞。早在1997年7月證券商電子交易開辦之初,寶來即率先投入電子交易機制,現在國內有67家券商爭食電子交易商機無窮的市場,而寶來網路成交總值的市占率已高達15%,穩居證券電子交易市場龍頭寶座。 

前瞻眼光的IT投資

「電子交易時代,金融投資服務必須多元而創新,寶來要做就要做到最好!」寶來證券經紀事業處總經理周筱玲說,寶來在IT的投資上,一向有大將之風,這是因為白文正董事長懂得做前瞻的投資,而且在IT的投資上絕無遲疑。

當其他證券同業為求簡便、選擇直接採用套裝軟體時,寶來卻堅持用自己的IT團隊,量身開發寶來自有的e化平台。周筱玲表示,唯有量身訂作的電子交易系統,才能真正提供親和的操作介面、多元的服務,真正符合投資者的需求。穩定、快捷、安全、操作容易是締造成功的電子交易必備的要件,周筱玲說,要是客戶使用你的系統一次,覺得不夠便利、順手,這個客戶可能就永遠流失了,但是客戶一旦享受了並且熟悉了寶來電子交易服務的便利,就會成為寶來忠誠的客戶;現在寶來有四成的股票交易經由電子下單成交,期貨更高達五成。

前瞻眼光的IT投資

積極汰換舊電腦 強化競爭優勢

儘管勇於在開發軟體系統上投資,但如果忽略了硬體設備的汰舊換新,仍使用過時的電腦系統,那麼一樣是無法達到應有的作業效率,甚至還有流失有效資訊的風險、增加IT部門維修的負擔,進而造成更高的成本支出。精於風險管理與投資效益評估的寶來,當然懂得趁著個人電腦的平均價格大幅下跌之際,逐步汰換電腦設備,才是最聰明的IT投資。

像寶來這樣擁有2,000多位員工的企業,若是使用不同規格或老舊的電腦,不論是安裝作業系統或做維護管理,都會讓MIS人員必須投入大量的時間和人力成本。在眾多的電腦設備廠商中,HP的商用電腦,因為採用共通的作業系統與晶片組,只要一套還原光碟,就可輕鬆維護管理;除此之外還兼具了穩定、高相容性、安全、高擴充性,自然就成了寶來追求高效率e化系統的首選。選擇HP,完全符合了寶來讓IT設備與寶來的競爭優勢同步成長,來迎戰金融市場的急劇變化,以及以最高層級的IT運作,提升企業獲利的一貫IT策略。

寶來資訊部經理黃聖鈞表示:「寶來的MIS人員責任重大,不容許有任何閃失。」寶來有最優秀的IT團隊,當然使用的IT系統也要最高標準,以營造穩定、快速、安全的IT環境,發揮最大的系統效益,提供客戶最佳的e化服務。

讓客戶、員工都開心的聰明投資


「寶來全心投入IT建設、全力發展電子交易機制,就是最聰明的投資。」周筱玲說,電子交易不僅讓客戶滿意,寶來的同仁也越作越開心。她指出,使用傳統的下單方式,一位營業員一天接1、2百筆單子,就忙得不可開交,但透過電子交易機制,營業員可以輕鬆接單,還可節省更多作業時間與客戶接觸,提供更周到的一對一服務。
聰明投資
周筱玲笑說,寶來高雄一位營業員請產假坐月子,不但可以繼續接單,還可領獎金,真是讓其它證券公司的營業員羨慕;她又舉例,一位曾在其它證券公司任職的營業員,原本業績平平,轉換跑道,到了寶來應用電子交易系統,人生整個改觀,現在已經是寶來TOP 10的營業員。

成功的企業,建立在先知卓見的眼光

「只要在寶來開戶,就可投資全球!」透過電子交易,寶來的客戶可以在全球6個國家、11個交易所進行投資;寶來已經運用電子交易改變了國人的投資方式。然而,若不是因為在IT的建置上提早起跑、在IT的投資上勇於加碼,就不會有今日的寶來,也就是這樣的先知卓見,讓寶來能夠持續在競爭者中脫穎而出!

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