流通業成功案例

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    長久以來，SISTIC皆是透過授權商店、電話、行動電話及票務窗口售票，該公司於1998年開始上線，讓樂迷們上網訂票，再以郵寄或到授權商店亦或是表演場地取票的方式，將票交到消費者手上。

    近年來，SISTIC的網路售票成長相當的迅速，其營收已達整體的25%，促使該公司決定以網路系統完成最後一哩的服務，目前即在測試一套電子票務系統的計劃，讓購票者可以在家中或是辦公室將戲票列印出來。 

    為了實踐這個最後一哩的服務，SISTIC特別向新加坡最具規模的Kent Ridge Digital Labs技術育成中心的TrustCopy公司尋求協助。TrustCopy是惠普科技的技術開發合作廠商，雙方攜手開發了一份安全列印解決方案：TrustSeal，可以讓使用者在任何從Windows平臺上列印的文件，都新增一個反拷貝及防偽浮水印做為戳記。

    這個安全列印解決方案，主要是以惠普科技的LaserJet 2200、4100及4550機型為基礎，使得惠普科技成為唯一具有執行此電子票務系統的印表機供應廠商。其主要的程序是：當顧客在網路上訂購及支付票務款項後，所訂購的票就會以有光學浮水印的一般A4紙張列印出來。該浮水印係以惠普科技專利的防偽技術所保護，若是有擅自更動的情形發生，該浮水印就會浮出。而且，TrustSeal僅授權列印實際購買的戲票張數，想要多印一張免費票券都不可得。

    為促進全球化發展，惠普科技推出開放標準之四個工具組，以使軟體開發廠商建立創新性的網路列印服務─不論是在惠普印表機或非惠普印表機、影印機及多功能事務機等產品之間，都能建立起的管理解決方案，從單一的機臺、到連結無線應用軟體及網路服務、乃至HP Print Service都包含在內。

    此外，惠普科技的商用印表機傳輸管理器（Commercial Print Submission Manager），可以讓輸出專門店及內容供應商使用彩色隨選列印（color print-on-demand） 及數據列印技術，來滿足印量較少的簡介、型錄及直效郵件等需求。

SISTIC選擇與TrustCopy及惠普科技合作，充分善用前兩者在顧客支援與創新上的信譽。而TrustCopy選中惠普科技為合作開發夥伴，更是基於惠普在數位列印及技術社群的領先地位及其對開放標準的支援。

SISTIC對於整個計劃的測試相當地滿意，更加深信網際網路在服務遞送及營收增加上的優越貢獻，並認為，無論是新加坡人或是旅客都會對他們立即式的戲票列印的方便性感到滿意，且會深刻的感受到，惠普科技與TrustCopy合作，一定可以推出提供安全便利服務的領先性系統。