HP Instant Support Professional Edition은 데스크탑 컴퓨팅과 프린팅 상의 문제점에 대한 해결 방법의 속도를 높이고 자동화하는 업계 선두의 무료 웹 기반 지원 툴입니다.
정보통신 지원에 초점이 맞추어진 중소기업 business 에 적합한 것으로서, HP Instant Support Professional Edition은 비용이 드는 가동휴지시간을 최소화하며, 생산성을 향상시키고, 업무에 유용한 온라인 지원 솔루션의 가장 포괄적인 어레이(배열)를 활용한 해결 프로세스를 귀하로 하여금 쉽게 관리할 수 있도록 해 줍니다.
포함된 것은 자동 문제 진단, 웹 챗 및 시스템 사양 파악, 그리고 매일, 비기술적인, 언어를 사용하는 HP의 광범위한 지식 기반을 찾기 위한 툴 등입니다.
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