成功案例范例

为了能让整个信息网络的建设达到预期的效果，湖南省卫生厅既需要为各地提供快捷、畅通的沟通方式，也需要为各级疾病控制中心健全其基本的办公功能。在这个基础上，湖南省卫生厅对即将选购的产品提出了一些要求。首先，湖南省卫生厅决定采购多功能一体机，而不是单一功能的办公设备。要实现整个疾病控制信息网络的高效沟通，第一步就需要提高信息网络上一个个应用单位的办公效率。如果各级疾病控制中心的办公效率低下，整个网络的效率又从何谈起？而相对于一台多功能一体机而言，分别购置一台打印机、扫描仪、传真机和复印机显然会增加成本、加剧操作难度和日常维护的难度。所以，基于为基层办公人员提供效率最高的办公设施，湖南省卫生厅打算从多功能一体机入手。

其次，采购的一体机需要提供高清晰度的打印。由于早先缺乏信息化建设资金，当地、县级疾病控制中心一般都是使用针打产品，所以报送的报表不够清晰，直接影响到后期工作的效率和准确性。所以，迫切需要使用激光打印机提高报表的清晰度。

当然，湖南省卫生厅还希望自己采购的产品能够有较低的总体拥有成本，能够既经济、又高效地帮助各级疾病控制中心提高办公效率。

针对这些问题，湖南省卫生厅开始了审慎的性能比较和市场调研。采购人员发现，HP LaserJet 3015传真主导型办公一体机非常适合湖南省卫生厅信息管理中心的需要：其功能较为全面，传真、打印、扫描和复印等功能都可轻松实现，操作简单，性能稳定，能够充分满足正常的办公需求。

基于上述共识，湖南省卫生厅购买了多台HP LaserJet 3015传真主导型办公一体机，并分别配发给地级疾病控制中心和县级疾病控制中心。所有打印产品送到长沙后一个月时间，就全部下发到各个单位，并马上开始在纷繁复杂的日常沟通中发挥不可替代的作用。

经过过去一段时间的应用，湖南省卫生厅及其附属单位在HP LaserJet 3015多种功能的支持下，在日常操作、区域间交流和汇报的过程中，大大提高了工作效率，充分满足了远程沟通的需求。

以实际发生的操作为例。从打印方面来看，HP LaserJet 3015打印效果清晰，性能稳定，采用了HP分辨率增强技术，每分钟打印速度达到15页纸，每个月的打印负荷高达7000页。此前湖南省卫生厅在收集地方信息并进行存档时，对地方疾病中心传送过来的文档的清晰度很不满意。由于在医疗卫生方面，大量的存档信息属于病例分析、治疗档案、药品说明和各种医疗器械使用记录等，文档的内容事关重大、具有保留、分析和进一步观察的价值，而不清晰的打印会直接对湖南省卫生厅存档信息后进一步分析和实验造成麻烦。采用HP LaserJet 3015后，地方的打印效果得到提升，湖南省卫生厅收集而来的存档信息也变得更容易管理和研究了。

从传真功能看，湖南省卫生厅向地方发布最新的疾病预警、病理分析或处方研究资料的时候，可以通过HP LaserJet 3015的传真功能，直接发送到地方。HP LaserJet 3015在传真方面拥有强大的功能，能够存储上百个电话号码，还设计了多个快捷号码单拨键。以往在向各地疾病控制中传真文件的时候，湖南省卫生厅的工作人员需要拿着长长的电话号码表，一个个地把传真发送出去，耗时耗力；而现在，号码都存储在一体机中，发送起来方便多了。在传真的材料较多的时候，HP LaserJet 3015不需要人工干预，可以通过自动文档进纸器实现传真，多达30页。而且，HP LaserJet 3015还具备"PC to FAX"功能，可将电子文档直接发送到对方的传真机上，能够大量节省纸张，从而降低耗才成本。

从扫描和复印功能看，地方疾病控制中心在接到传真后，可以直接在一体机上进行扫描存档，以备日后的医疗、化验专用；同时，资料还可以马上进行复印，发送给相关部门和人士，进行进一步的学习和研究。有时候，地方的疾病症状与湖南省卫生厅发布的文件有不尽相同之处，基层的工作人员也可以把地方上的病理症状、医疗建议进行扫描，合成对地方疫情有针对性的治疗方案，再通过HP LaserJet 3015打印出来，并进行大量的复印作业、交付一线的医务人员。为了能让湖南省卫生厅的专家参与地方的疫情诊断，工作人员还可以应用彩色扫描的功能，最大程度地重现各种病理照片，并发送给各地相关人员。这种操作能够最大化利用已建成的信息网络，最高效率地进行沟通，以便尽可能早地对地方疫情加以控制。

经过过去一段时间的使用，HP LaserJet 3015为湖南省卫生厅及其下属单位带来诸多益处：首先，湖南省卫生厅的整个信息网络的高效沟通得到了保障。HP LaserJet 3015将众多功能集于一身，提高了工作效率，简化了操作难度，降低了投入成本，节省了维护费用。其次，各单位上报的各种报表字迹清晰，满足了湖南省疾病控制系统疫情上报的需求。湖南省卫生厅日常的病例档案管理和医疗实验记录拥有了高质量的打印效果，存档和维护变得更加便捷了。

由于在长时间的使用过程中，HP LaserJet 3015没有出现过需要维修的故障，使用情况良好，因而大家一致认同，购买HP系列打印机是明智之选。